电子商务公司招聘网站客服人员

工作职责：
1、主要负责网站客户售前咨询、定单生成和处理、售后回访等服务类的问题，建立良好的客户服务形象；
2、通过电话、邮件等方式确保客户对产品能正确理解与使用。
3、协助上级部门做好客服中心工作及其它临时任务

任职要求：
1.普通话标准、流利，声音甜美，口齿清晰，表达能力强，反应敏捷
2.熟悉常用的办公软件操作。打字在40字/分以上
3.能吃苦耐劳,具有团队合作精神，有高度的服务意识
4.性格开朗,脾气好,做事认真负责，积极主动，能够长期稳定工作一年以上，短期匆扰
5.有电子商务网站客服、淘宝经验者优先考虑


招聘客服主管

工作职责：
1、主要负责网站、淘宝客服的管理和沟通，负责客服团队协作，带领客服团队提升客户满意度，完成公司业绩目标；
2、制作客服相关的FAQ，监测团队服务流程，定期进行岗位培训
3、淘宝、网站商品的添加　上架等简单操作
4、配合相关部门处理相关行政事务，协助上级部门安排客服人员的工作。
5、协助上级部门做好客服中心工作及其它临时任务

任职要求：
1.大专以上学历，电子商务　网上营销相关　管理类专业
2.普通话标准、流利，声音甜美，口齿清晰，表达能力强，反应敏捷
3.熟悉常用的办公软件操作。打字在40字/分以上
4.能吃苦耐劳,具有团队合作精神，有高度的服务意识
5.性格开朗,脾气好,做事认真负责，积极主动，能够长期稳定工作一年以上，短期匆扰
6.有电子商务网站客服、淘宝客服主管经验者优先考虑

网站推广主管

职位要求：
1、负责网站推广和宣传工作；全面负责网站在网络社区/论坛/站点的内容发布和推广工作；
2、利用论坛、博客、搜索引擎等方法，制定有效的网络推广策略并负责实施；
3、利用各种网络营销推广方式进行市场宣传和产品推广，随时关注行业动态，了解与公司发展有关的最新资讯；
4、利用合理途径提升网站流量、访问量及点击率等指标；
5、拓展网络合作并保持良好的沟通合作，以确保网络营销的长期稳定；
6、配合销售、渠道和推广业务，达成一定的商业指标。

任职资格：
1、工作踏实认真、有责任心、吃苦耐劳；
2、熟悉互联网；
3、具有良好的策划行销能力，文案能力，沟通协调能力，团队合作及客户服务意识；
4、具有敏锐的洞察力及出色的沟通、谈判能力

长期招聘符合要求者请发简历到　hr@wutangshipin.org